2026-02-10
從直播退貨率 90% 到保利百萬級直播賣貨
如果說揭陽談的是材料與人，那麼四會，談的就是交易方式本身正在發生的結構性改變。
多數人對翡翠直播的印象，仍停留在低價搶流量、主播嘶吼叫賣、事後大量退貨的亂象。這樣的模式曾把市場推向極致，也同時把「信任」推向崩解。
但這一次，跟著吳照明教學中心的「趴趴走」考察團，我們帶著學員實際走進四會的直播核心後，才清楚看見——直播早已不是單一路線，而高端市場，已經走向另一個世界。
必須強調的是，這樣的視角，只有上過我們翡翠課的同學，才有機會跟著我們深入產業禁區，站在尖端看到未來的方向。
圖說：
告別雜亂的叫賣，高端直播間的規格已直逼電視台，這是產業升級的最前線。
一、從流量直播，到退貨率失控
早期翡翠直播的核心，從來不是品質，而是速度與話術。 大量低價商品被快速拋出，成交數字看似亮眼，但實際上，退貨率一度高達 90%。
• 對賣家而言，這意味著高昂的物流與人力成本。
• 對買家而言，則是一次次信任被消耗的過程。
當直播只剩下「先搶到再說」，市場自然無法長久。於是，一場寧靜的革命開始了。
二、高端市場的轉向：直擊「众珠寶」與保利體系
這次我們帶學員參觀的，絕非一般遊客或散客隨機可見的直播間，而是由阿英姐所經營、已進入高端體系的品牌——「众珠寶」。
阿英姐長期深耕翡翠市場，2025年率先完成轉型，正式進駐「保利拍賣直播系統」，成為少數能穩定運作於高端拍賣直播中的品牌之一。
這樣的現場，平常是不對外開放參觀的。 只有透過吳照明寶石顧問中心長年在業界累積的人脈與信譽，我們的學員才有機會實際走進後台，近距離拆解整個運作邏輯。我們看到的不是現在，而是正在形成中的未來。
圖說：
透過獨家安排，學員們得以直擊不對外開放的拍賣級直播現場，理解高端交易的運作邏輯。
三、保利拍賣直播的完整流程：把風險前置
在众珠寶參與的保利拍賣體系中，真正的關鍵不是話術，而是嚴謹的流程。 每一件能進入直播拍賣的翡翠，在上線前都必須完成「三道關卡」：
1. 定位：與貨主深度討論商品定位，並有專業的挑貨及估價團隊。
2. 共識：建立估價與起拍底價的共識。
3. 背書：送交第三方鑑定機構出具證書，完成建檔。
買家一旦拍下，需支付「成交價＋約 15% 的佣金」。這筆佣金涵蓋平台、拍賣制度與鑑定的成本。在這樣的架構下，退貨不再是常態，而是極少數的例外。
圖說：
每一件上拍的翡翠都經過嚴格審核與建檔。在這裡，交易的是「確定性」。
四、鏡頭前後的角色分工
在現場最有意思的觀察之一，是角色分工的極度專業化。 鏡頭前站的是拍賣師，負責流程與價格確認；但真正撐住整場節奏的，是後台的主播團隊。
他們需要在極短時間內完成：條件解讀、價值轉譯、節奏判斷。 他們的工作不是「推銷」，而是讓買家在有限時間內做出清楚判斷。在這樣的體系中，主播其實是「信任的轉譯者」。
五、這種模式，對消費者意味著什麼？
對一般消費者而言，這個訊號非常清楚：直播，不再只是撿便宜的地方。 進場門檻提高了（需要付佣金），但相對地，資訊透明度與交易安全也大幅提升。
這種模式不適合衝動型購買，卻非常適合已經具備基本翡翠知識，甚至是上過課、開始理解翡翠、希望用更成熟方式參與市場的人。
六、為什麼要跟著我們「趴趴走」？
這次考察，再次證明了一件事：真正的市場轉變，不會被演算法推給你。 只有站在現場，看到誰能進拍賣、誰被篩選掉、看到流程如何設計，你才會真正理解市場正在往哪裡走。
這就是「吳照明寶石顧問中心」課程的核心價值。 我們不只教你鑑定石頭，更帶你走進產業的深水區。 只有我們的學員，能擁有這種「站在產業尖端」的機會，在趨勢成為主流之前，先一步看見未來。
圖說：
讀萬卷書，不如行萬里路。跟著吳老師趴趴走，我們看的不是熱鬧，是門道。
下一站預告：天光墟的鬼市傳說與平洲標場
看完了高端直播的「天上人間」，下一篇，我們要回到人間煙火氣最重的地方。 我們將走進傳說中的四會天光墟（鬼市），體驗半夜十點摸黑看貨的刺激；接著前往手鐲的大本營——平洲，外加私房行程參訪GID翡翠產地實驗室。
精彩的廣東巡禮還在繼續，請持續鎖定！
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